Zertifikatsbericht für ÖBB Infrastruktur

Webseiten Betreiber: ÖBB-Infrastruktur AG
Webseiten Domain: infrastruktur.oebb.at
Zertifikat Status: Silber
Zertifizierungsdatum: 28.11.2025

Zertifizierung WACA

Die Initiative WACA strebt mit diesem Zertifikat ein sehr hohes Niveau und eine herausragende Qualität der Barrierefreiheit an, deshalb müssen für eine erfolgreiche Zertifizierung die grundlegendsten WCAG-Kriterien erfüllt werden. Die AuditorInnen prüfen nach einem vorgegebenen Schema und eigener Prüfmethodik streng nach diesen Kriterien. Das WACA-Zertifikat wird in 3 unterschiedlichen Stufen vergeben. Es wurde für jedes WCAG-Erfolgskriterium eine eigene Abstufung für Gold, Silber und Bronze definiert. Damit können auch Websites ausgezeichnet werden, die nicht die höchsten Anforderungen der WCAG erfüllen bzw. Best-Practice sind, aber eine grundlegende Barrierefreiheit aufweisen und niemanden bei der Benutzung der Website ausschließen. Bei den Abstufungen Silber oder Bronze müssen Bemühungen für Barrierefreiheit klar und eindeutig erkennbar sein, siehe Definition WACA Abstufungen.

WACA zertifiziert Websites, die genau eingegrenzt werden können, meist definiert durch eine URL und zieht daraus eine repräsentative Stichprobe (Testsample). 
Folgende Inhalte bzw. Funktionen einer Website sind jedoch allgemein vom Audit ausgeschlossen:

  • PDF
  • EPUB
  • live übertragene zeitbasierte Medien
  • Inhalte, die nur für eine geschlossene Gruppe von Personen und nicht für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind (Extranets und Intranets).
  • externe Inhalte von Drittanbietern, die vom Website-Betreiber weder finanziert noch entwickelt wurden und somit auch nicht dessen Kontrolle unterliegen (wie z.B.: Google Maps, Youtube, Facebook, externe Iframes und Widgets,...), Definition wie folgt:
    • Drittanbieter Inhalte, mit denen man nicht interagieren kann (z.B. Facebook Trackingpixel), sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die keine grundlegende, zentrale Funktionalität der Seite bereitstellen, sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die zusätzliche Informationen bereitstellen und für die BenutzerInnen essentiell sind, benötigen eine Alternative.
    • Wenn eine Website weitestgehend aus Drittanbieter Inhalten besteht, wird eine Zertifizierung abgelehnt und Auftrag nicht angenommen. Website ist in diesem Fall nicht auditierbar.
  • Online-Karten und Kartendienste, diese müssen aber eine barrierefreie Alternative haben.
  • Google Captcha (ReCaptcha V2): Verwendung gültig nur für die WACA Qualitätsstufen Silber und Bronze.

Allgemeiner Kommentar der Zertifizierungsstelle:

Zertifizierung 2020: Wir gratulieren recht herzlich für die sehr saubere Umsetzung der WCAG 2.0-AA Kriterien auf der Website der ÖBB Infrastruktur AG. Es gibt nur minimale Abweichungen, die aufgrund der Komplexität und Größe der Website durchaus möglich sein können. Die Entscheidung des Auditoren-Teams fällt in Hinblick auf die Gesamtbetrachtung der Website auf WACA in Silber.

Re-Zertifizierung 2022: Die Website wurde neuerlich nach WCAG 2.1-AA geprüft und die WACA-Stufe in Silber bestätigt. Es wurden Verbesserungen festgestellt und es sind jetzt nur minimale WCAG-Abweichungen vorhanden. 

Re-Zertifizierung 2025: Nach erfolgter Prüfung nach WCAG 2.2-AA befindet sich die Website nach wie vor in einem sehr guten Zustand und ist bis auf ein paar minimale WCAG-Abweichungen bzw. nicht Best-practice barrierefrei zugänglich. Es wurden seit dem letzten Audit weitere Verbesserungen hinsichtlich Barrierefreiheit durchgeführt. 

Zu den Mängeln gehören unter anderem Texte auf Bildern, die im Screenreader nicht ausgegeben werden. Der Einsatz eines Bildes mit deutschem Text auf der englischen Seite. Der Fokus wird teilweise verdeckt, da dieser auf einem roten Hintergrundbild unsichtbar wird. Bei der Einbindung von YouTube Videos kommt es teilweise zu Problemen mit Aria Rollen.

Eine Empfehlung gibt es hinsichtlich der reichhaltigen Mediengalerien. Bei einer mobilen Ansicht und kleineren Displays wird die Seitenlänge dadurch sehr unübersichtlich, weil die BenutzerInnen sehr lange scrollen müssen. Hier könnte ein Load-More Button eingefügt werden bzw. ein Back-to-Top Button platziert werden, um die Usability zu verbessern.

Folgende Abweichung der zusätzlichen Kriterien der WCAG 2.2-AA ist im Bericht unten nicht dokumentiert:

  • T01 und T02 Kriterium 2.4.11 Fokus nicht verdeckt: nicht erfüllt, Einstufung Silber: Der Fokus wird durch das rote Backgroundimage unsichtbar.

Vom Audit ausgeschlossen waren aufgrund der Ausschlusskriterien folgende Elemente der Website:

Geprüftes Testsample

Abweichungen zur WCAG und WACA-Einstufung

    oebb-infra: T01 Startseite

    Kriterium 1.4.5 - Bilder eines Textes: Silber

    Die Texte auf den Headerslides werden nicht ausgegeben.

    oebb-infra: T02 Startseite Englisch

    Kriterium 1.4.5 - Bilder eines Textes: Silber

    Texte auf Header-Grafiken werden nicht ausgegeben.

    Kriterium 3.1.2 - Sprache von Teilen: Silber

    Headergrafik verfügt über deutschen Text.

    oebb-infra: T03 Suche

    oebb-infra: T04 Projektseite 1

    Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Silber

    Bei der Einbindung des YouTube Videos wurde ein div ohne ein role Element verwendet. --> aria-label Attribut kann nicht auf div ohne gültiges role Attribut verwendet werden.

    oebb-infra: T05 Projektseite 2

    oebb-infra: T06 Kontaktinfos

    oebb-infra: T07 Formular

    oebb-infra: T08 Mediengalerie

    oebb-infra: T09 Webcams

    oebb-infra: T10 Disclaimer

    oebb-infra: T11 Tabelle

    oebb-infra: T12 Management

    oebb-infra: T13 Content

    oebb-infra: T14 IT Tools

    oebb-infra: T15 Beispiel IT

    oebb-infra: T16 Tabs

    oebb-infra: T17 Leaflet Karte

    oebb-infra: T18 Zufallssample 1 Ankerlinks

    oebb-infra: T19 Zufallssample 2 Infowelt