Webseiten Betreiber: ÖBB-Personenverkehr AG
Webseiten Domain: www.postbus.at
Zertifikat Status: Silber
Zertifizierungsdatum: 31.07.2024
Zertifizierung WACA
Die Initiative WACA strebt mit diesem Zertifikat ein sehr hohes Niveau und eine herausragende Qualität der Barrierefreiheit an, deshalb müssen für eine erfolgreiche Zertifizierung die grundlegendsten WCAG-Kriterien erfüllt werden. Die AuditorInnen prüfen nach einem vorgegebenen Schema und eigener Prüfmethodik streng nach diesen Kriterien. Das WACA-Zertifikat wird in 3 unterschiedlichen Stufen vergeben. Es wurde für jedes WCAG-Erfolgskriterium eine eigene Abstufung für Gold, Silber und Bronze definiert. Damit können auch Websites ausgezeichnet werden, die nicht die höchsten Anforderungen der WCAG erfüllen bzw. Best-Practice sind, aber eine grundlegende Barrierefreiheit aufweisen und niemanden bei der Benutzung der Website ausschließen. Bei den Abstufungen Silber oder Bronze müssen Bemühungen für Barrierefreiheit klar und eindeutig erkennbar sein, siehe Definition WACA Abstufungen.
WACA zertifiziert Websites, die genau eingegrenzt werden können, meist definiert durch eine URL und zieht daraus eine repräsentative Stichprobe (Testsample).
Folgende Inhalte bzw. Funktionen einer Website sind jedoch allgemein vom Audit ausgeschlossen:
- PDF
- EPUB
- live übertragene zeitbasierte Medien
- Inhalte, die nur für eine geschlossene Gruppe von Personen und nicht für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind (Extranets und Intranets).
- externe Inhalte von Drittanbietern, die vom Website-Betreiber weder finanziert noch entwickelt wurden und somit auch nicht dessen Kontrolle unterliegen (wie z.B.: Google Maps, Youtube, Facebook, externe Iframes und Widgets,...), Definition wie folgt:
- Drittanbieter Inhalte, mit denen man nicht interagieren kann (z.B. Facebook Trackingpixel), sind von der Prüfung ausgenommen.
- Drittanbieter Inhalte, die keine grundlegende, zentrale Funktionalität der Seite bereitstellen, sind von der Prüfung ausgenommen.
- Drittanbieter Inhalte, die zusätzliche Informationen bereitstellen und für die BenutzerInnen essentiell sind, benötigen eine Alternative.
- Wenn eine Website weitestgehend aus Drittanbieter Inhalten besteht, wird eine Zertifizierung abgelehnt und Auftrag nicht angenommen. Website ist in diesem Fall nicht auditierbar.
- Online-Karten und Kartendienste, diese müssen aber eine barrierefreie Alternative haben.
- Google Captcha (ReCaptcha V2): Verwendung gültig nur für die WACA Qualitätsstufen Silber und Bronze.
Allgemeiner Kommentar der Zertifizierungsstelle:
Die Website der Österreichischen Postbus AG in deutscher und englischer Sprache hat eine sehr starke Orientierung in Richtung Barrierefreiheit und entspricht weitestgehend den internationalen Zugänglichkeitsrichtlinien für Webinhalte WCAG 2.1 A und WCAG 2.1 AA. Es kann daher mit gutem Gewissen ein WACA Zertifikat der Stufe Silber vergeben werden.
Folgende Microsites und Funktionen von postbus.at mit anderer URL waren nicht im Scope des Audits:
Die URL postbus.at ist eine Subdomain von oebb.at, die ebenfalls WACA Silber zertifiziert wurde. Das repräsentative Testsample dieser URL ist daher kleiner als bei einer Einzeleinreichung, da viele Elemente bzw. Funktionen der Website schon auf der URL oebb.at zu finden sind und mit überprüft wurden.
Geprüftes Testsample
Abweichungen zur WCAG und WACA-Einstufung
ÖBB Postbus: T1 Startseite DE
Kriterium 1.2.2 - Untertitel (aufgezeichnet): Silber
- - Im Video "Warum bist du Buslenker geworden?" sprechen die Personen im Dialekt. Bei der automatischen Untertitel-Erstellung sind einige Übersetzungsfehler entstanden (siehe Screenshot).
Kriterium 1.2.3 - Audiodeskription oder Medienalternative (aufgezeichnet): Silber
- es ist bei den Videos "Warum bist du Buslenker geworden" und Pionierprojekt E-Busse keine Audiodeskription oder Medienalternative vorhanden. Der Text im Video "Pionierprojekt E-Busse" (siehe Screenshot) ist für Screenreader nicht zugänglich.
Kriterium 1.2.5 - Audiodeskription (aufgezeichnet): Silber
- es ist bei den Videos "Warum bist du Buslenker geworden" und Pionierprojekt E-Busse keine Audiodeskription vorhanden.
Kriterium 2.4.7 - Fokus sichtbar: Silber
- Die Pfeile des Sliders auf der Startseite haben keinen gut sichtbaren Fokus. Der dunkelgraue Rahmen hebt sich kaum vom dunklen Hintergrundbild ab.
Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Silber
- Die Buttons "Fullscreen" (siehe Screenshot) in den YouTube Videos haben keinen erkennbaren Text.
ÖBB Postbus: T2 Startseite EN
Kriterium 1.2.2 - Untertitel (aufgezeichnet): Silber
- siehe auch 3.1.2 und T1.
Kriterium 1.2.3 - Audiodeskription oder Medienalternative (aufgezeichnet): Silber
- siehe T1
Kriterium 1.2.5 - Audiodeskription (aufgezeichnet): Silber
- siehe T1
ÖBB Postbus: T3 Suche
ÖBB Postbus: T4 Kontakt
Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Silber
- Das fieldset bei Anrede (siehe Screenshot) besitzt das Attribut aria-required="false". Allerdings ist das Attribut nur bei true gültig. Bei false ist das Attribut unnötig und sollte vermieden werden.
ÖBB Postbus: T5 Regionen
Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Silber
- Das Bild (siehe Screenshot) besitzt keine komplette textuelle Beschreibung des Bildes. Die Legende wird nicht akkurat dargestellt.
Kriterium 1.4.1 - Benutzung von Farbe: Silber
- Bei dem Bild (siehe Screenshot) werden Farben verwendet zur Unterscheidung der verschiedenen Regionalmanagement-Bereiche (RM Nord, RM Ost, RM Süd, RM West). Personen mit Farbsehschwäche könnten Schwierigkeiten haben, die verschiedenen Regionen zu unterscheiden.