Zertifikatsbericht für logwien

Webseiten Betreiber: Wien IT
Webseiten Domain: log.wien
Zertifikat Status: Silber
Zertifizierungsdatum: 12.08.2026

Zertifizierung WACA

Die Initiative WACA strebt mit diesem Zertifikat ein sehr hohes Niveau und eine herausragende Qualität der Barrierefreiheit an, deshalb müssen für eine erfolgreiche Zertifizierung die grundlegendsten WCAG-Kriterien erfüllt werden. Die AuditorInnen prüfen nach einem vorgegebenen Schema und eigener Prüfmethodik streng nach diesen Kriterien. Das WACA-Zertifikat wird in 3 unterschiedlichen Stufen vergeben. Es wurde für jedes WCAG-Erfolgskriterium eine eigene Abstufung für Gold, Silber und Bronze definiert. Damit können auch Websites ausgezeichnet werden, die nicht die höchsten Anforderungen der WCAG erfüllen bzw. Best-Practice sind, aber eine grundlegende Barrierefreiheit aufweisen und niemanden bei der Benutzung der Website ausschließen. Bei den Abstufungen Silber oder Bronze müssen Bemühungen für Barrierefreiheit klar und eindeutig erkennbar sein, siehe Definition WACA Abstufungen.

WACA zertifiziert Websites, die genau eingegrenzt werden können, meist definiert durch eine URL und zieht daraus eine repräsentative Stichprobe (Testsample). 
Folgende Inhalte bzw. Funktionen einer Website sind jedoch allgemein vom Audit ausgeschlossen:

  • PDF
  • EPUB
  • live übertragene zeitbasierte Medien
  • Inhalte, die nur für eine geschlossene Gruppe von Personen und nicht für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind (Extranets und Intranets).
  • externe Inhalte von Drittanbietern, die vom Website-Betreiber weder finanziert noch entwickelt wurden und somit auch nicht dessen Kontrolle unterliegen (wie z.B.: Google Maps, Youtube, Facebook, externe Iframes und Widgets,...), Definition wie folgt:
    • Drittanbieter Inhalte, mit denen man nicht interagieren kann (z.B. Facebook Trackingpixel), sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die keine grundlegende, zentrale Funktionalität der Seite bereitstellen, sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die zusätzliche Informationen bereitstellen und für die BenutzerInnen essentiell sind, benötigen eine Alternative.
    • Wenn eine Website weitestgehend aus Drittanbieter Inhalten besteht, wird eine Zertifizierung abgelehnt und Auftrag nicht angenommen. Website ist in diesem Fall nicht auditierbar.
  • Online-Karten und Kartendienste, diese müssen aber eine barrierefreie Alternative haben.
  • Google Captcha (ReCaptcha V2): Verwendung gültig nur für die WACA Qualitätsstufen Silber und Bronze.

Allgemeiner Kommentar der Zertifizierungsstelle:

Re-Zertifizierung 2026: Die Anwendung wurde im Sommer 2026 erneut einem Zertifizierungsaudit unterzogen und mit WACA in Silber verlängert. Die HTML-Struktur der Website mit der URL log.wien ist sehr konsistent und hat daher eine solide Basis. Nur an wenigen Stellen könnte die Barrierefreiheit noch besser berücksichtigt werden. Die Single-Sign-On Lösung für die Online-Services der Wiener Stadtwerke Gruppe hat im gesamten gesehen einen hohen Grad an Barrierefreiheit und erfüllt weitestgehend die WCAG 2.2 AA - Erfolgskriterien. Auf viele Aspekte im Bereich Accessibility wurde geachtet. Inhalt und Grundfunktionalität sind für alle BenutzerInnen uneingeschränkt zugänglich.

WACA in Gold wäre in Reichweite, diese 3 Elemente sind aber nicht best-practice, deshalb wurde wieder WACA in Silber vergeben:

  1. Tiny Slider (Carousel Slider auf der Startseite), bessere Lösungen siehe https://www.smashingmagazine.com/2023/02/guide-building-accessible-carousels/ 
  2. Mobile-Menü: Hier geht es darum, das Markup korrekt zu wrappen: nav > button (nav ist ein semantisches Element, dass man als semantischen Wrapper verwenden soll und wenn mehrere nav-Elemente auf Seite sind, ist es empfehlenswert, es unterscheidbar zu machen, z.B. mit aria-label) und nav > ul (in der Reihenfolge), aria-haspopup ist nur für menu roles:
  • Navigation = List(s) of links
  • Menu = Items that perform actions
  • Bessere Lösung ist: aria-expanded (false/true)
  1. Button-Links (wie auf der Startseite nach dem Einloggen) empfiehlt sich ein Border-Farbkontrast von mindestens 3:1

Folgende Verlinkungen der Website waren nicht im Scope des Audits, da externe URLs der Partnerseiten:

Geprüftes Testsample

Abweichungen zur WCAG und WACA-Einstufung

    logwien T01: Startseite DE

    Kriterium 2.4.3 - Fokus-Reihenfolge: Silber

    Re-Zertifizierung: Das mobile Menü ist nach wie vor nicht Best Practice und somit unverändert. Der Menu Button ist außerhalb vom Navigation-Elements (mit der nativen Role Navigation) und hat ist nach wie vor mit dem aria-haspopup Attribute versehen, welches nur in Kombination für bestimmte Roles sinnvoll ist. Hier ist ein ganz aktueller Artikel, der das Problem und Mißverständnis genau beschreibt: https://www.matuzo.at/blog/2026/aria-haspopup-menu).

    Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Silber

    Re-Zertifizierung: Menu Button ist wie vor noch gekoppelt mit aria-haspopup (siehe 2.4.3).

    logwien T02: Startseite EN

    Kriterium 2.4.3 - Fokus-Reihenfolge: Silber

    Re-Zertifizierung: Siehe T01

    Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Silber

    Re-Zertifzierung: Siehe T01

    logwien T03: Hilfe und Kontakt

    logwien T04: Kontaktformular

    logwien T05: Services

    logwien T06: Contentseite

    Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Empfehlung zu den Alternativtexten der Bilder: Es ist besser "Bild von" etc. wegzulassen, da der Screenreader ohnehin weiß, dass es sich um ein Bild handelt und daher eine überflüssige bzw. redundante Information ist.

    logwien T07: Registrierung DE

    logwien T08: Registrierung EN

    logwien T09: Bestätigung

    logwien T10: Login/Logout

    logwien T11: Passwort vergessen

    logwien T12: Mein Profil

    Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Beim Dropdown (Sprachumschalter) können keine Zustände (States) erkannt werden, ob das Dropdown offen oder geschlossen ist.
    Re-Zertifizierungsaudit: Das wurde nun verbessert (siehe Empfehlung https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/patterns/combobox/examples/combobox-select-only/ )

    logwien T13: Mein Profil bearbeiten

    logwien T14: Konto löschen

    logwien T15: Meine Partner

    logwien T16: Partner verknüpfen

    logwien T17: Verknüpfung aufheben

    logwien T18: Login Partnerseiten

    logwien T19: Dashbord

    logwien T20: Feedback geben

    logwien T21: Zufallssample

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