Zertifikatsbericht für NÖVK

Webseiten Betreiber: Niederösterreichische Vorsorgekasse AG
Webseiten Domain: www.noevk.at
Zertifikat Status: Silber
Zertifizierungsdatum: 09.08.2022

Zertifizierung WACA

Die Initiative WACA strebt mit diesem Zertifikat ein sehr hohes Niveau und eine herausragende Qualität der Barrierefreiheit an, deshalb müssen für eine erfolgreiche Zertifizierung die grundlegendsten WCAG-Kriterien erfüllt werden. Die AuditorInnen prüfen nach einem vorgegebenen Schema und eigener Prüfmethodik streng nach diesen Kriterien. Das WACA-Zertifikat wird in 3 unterschiedlichen Stufen vergeben. Es wurde für jedes WCAG-Erfolgskriterium eine eigene Abstufung für Gold, Silber und Bronze definiert. Damit können auch Websites ausgezeichnet werden, die nicht die höchsten Anforderungen der WCAG erfüllen bzw. Best-Practice sind, aber eine grundlegende Barrierefreiheit aufweisen und niemanden bei der Benutzung der Website ausschließen. Bei den Abstufungen Silber oder Bronze müssen Bemühungen für Barrierefreiheit klar und eindeutig erkennbar sein, siehe Definition WACA Abstufungen.

WACA zertifiziert Websites, die genau eingegrenzt werden können, meist definiert durch eine URL und zieht daraus eine repräsentative Stichprobe (Testsample). 
Folgende Inhalte bzw. Funktionen einer Website sind jedoch allgemein vom Audit ausgeschlossen:

  • PDF
  • EPUB
  • live übertragene zeitbasierte Medien
  • Inhalte, die nur für eine geschlossene Gruppe von Personen und nicht für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind (Extranets und Intranets).
  • externe Inhalte von Drittanbietern, die vom Website-Betreiber weder finanziert noch entwickelt wurden und somit auch nicht dessen Kontrolle unterliegen (wie z.B.: Google Maps, Youtube, Facebook, externe Iframes und Widgets,...), Definition wie folgt:
    • Drittanbieter Inhalte, mit denen man nicht interagieren kann (z.B. Facebook Trackingpixel), sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die keine grundlegende, zentrale Funktionalität der Seite bereitstellen, sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die zusätzliche Informationen bereitstellen und für die BenutzerInnen essentiell sind, benötigen eine Alternative.
    • Wenn eine Website weitestgehend aus Drittanbieter Inhalten besteht, wird eine Zertifizierung abgelehnt und Auftrag nicht angenommen. Website ist in diesem Fall nicht auditierbar.
  • Online-Karten und Kartendienste, diese müssen aber eine barrierefreie Alternative haben.
  • Google Captcha (ReCaptcha V2): Verwendung gültig nur für die WACA Qualitätsstufen Silber und Bronze.

Allgemeiner Kommentar der Zertifizierungsstelle:

Die geprüfte Website mit der URL noevk.at inkl. Online-Antrag zum Beitrittsvertrag hat eine sehr starke Orientierung in Richtung Barrierefreiheit und entspricht weitestgehend den internationalen Zugänglichkeitsrichtlinien für Webinhalte WCAG 2.1 A und WCAG 2.1 AA. Es gibt nur minimale Abweichungen und dadurch kann mit gutem Gewissen ein WACA Zertifikat der Stufe Silber vergeben werden.

Folgende Elemente und Funktionen der Website waren nicht im Scope des Audits, da externe URLs oder Tools:

Re-Zertifizierung 2025: Die geprüften Seiten weisen grundsätzlich eine gute Barrierefreiheit auf und entsprechen in den meisten Punkten den internationalen Zugänglichkeitsrichtlinien für Webinhalte WCAG 2.2 AA. Es gibt aktuell noch problematische Verstöße in den Bereichen Kontrast, Screenreader-Texte und mobile Geräte. Bei Behebung dieser Nicht-Erfüllt-Probleme ist ein Zertifikat in Silber möglich. Werden die weiteren Verstöße ebenfalls behoben, kann auch Gold erreicht werden.

Geprüftes Testsample

Abweichungen zur WCAG und WACA-Einstufung

    NOEVK T0: Rahmen der Website

    Kriterium 1.4.4 - Textgröße ändern: Silber

    Die Funktion "Nach oben springen" ist bei Vergrößerung (bzw. auf schmäleren Screens) nicht mehr verfügbar.

    NOEVK T1: Startseite

    Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    - Es gibt zum Teil sehr lange Alternativtexte (Diagramm-Beschreibung sowie Graph). Besser ist es, komplexe Beschreibungen mit dem Bild zu verknüpfen und nicht im Alternativtext anzuführen, z.B. mit aria-describedby.
    - Hintergrundbild beim Newsletter ist dekorativ, daher passt leerer Alt-Text.

    Kriterium 2.4.1 - Blöcke umgehen: Silber

    Für die Newsinhalte ("Wertentwicklung", "Asset-Allokation") sowie für die Testimonials gibt es eine Slidernavigation (weiter/zurück-Pfeile und Kreise), allerdings befinden sich diese Skiplinks am Ende der Elemente. Mit Screenreader muss man durch alle Elements durch, bevor man zur Slidernavigation kommt.

    NOEVK T2: Kontakt

    Kriterium 3.3.2 - Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen: Silber

    Pflichtfelder sind über * gekennzeichnet. Auch wenn es eine Erklärung mit dem <abbr>-Element gibt, sollte es eine textuelle Beschreibung vor dem Formular geben.

    NOEVK T3: Arbeitgeber

    Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber

    - Die Info-Icons neben den Eingabefeldern (z.B. bei "Name des Unternehmens") sind als Link definiert, es handelt sich aber logisch um eine Aktion und keinen Link, da bei Aktivierung Text eingeblendet wird.
    Empfehlung: <button> statt <a> verwenden oder dem <a> role="button" geben.
    - Der Text "Antrag auf Abschluss eines Beitrittsvertrages" ist visuell eine Überschrift, aber im HTML nicht als Überschrift definiert. siehe HTML-Code: <span class="text-highlight-1">Antrag auf Abschluss eines Beitrittsvertrages</span>. Anmerkung: Inhaltlich sollte dies die <h1>-Überschrift sein und nicht "Vorsorge auf den Weg bringen."
    - Auf der Danke-Seite ist die Überschriften-Hierarchie fehlerhaft: "Vielen Dank für Ihre Anfrage." ist als <h3>-Überschrift definiert, welche einer <h1>-Überschrift folgt.

    Kriterium 1.4.3 - Kontrast (Minimum): Nicht Erfüllt

    Die Linkfarbe Blau auf hellblauem Hintergrund hat etwas zu wenig Kontrast (4,35:1), mind. 4,5:1 erforderlich. Siehe z.B. Mailadresse bei Abschnitt "Unterlagen an die NÖVK schicken" (service@noevk.at)

    Kriterium 3.3.2 - Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen: Silber

    siehe T02 (Pflichtfelder)

    Anmerkung: eine Querverlinkung zu den FAQs (weiter unten bzw. zur eigenen Seite) vor dem Formular wäre sinnvoll.

    Kriterium 4.1.3 - Statusmeldungen: Nicht Erfüllt

    Mit VoiceOver wird nach dem Abschicken des Formulars "Fehler bei der Anfrage. Ihre Daten konnten nicht verarbeitet werden" als Status vorgelesen, obwohl als sichtbarer Text danach eine Erfolgsmeldung "Vielen Dank für Ihre Anfrage" steht. Als Screenreader-User weiß man dadurch nicht, ob es nun erfolgreich oder nicht erfolgreich versendet wurde.
    Code: <span class="accessible-hidden c-form__message-success-accessible" role="alert" style="display: inline;">Fehler bei der Anfrage. Ihre Daten konnten nicht verarbeitet werden.

    NOEVK T4: Content

    Kriterium 2.4.3 - Fokus-Reihenfolge: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Anmerkung für Screenreader am Smartphone: Aktiviert man die größere Bildversion, springt der Fokus nicht ins Overlay der größeren Bildversion. Der Fokus bleibt beim Link "Größere Bildversion". Am Ende der Seite wird dann erst das größere Bild vorgelesen. Mit Tastatur funktioniert das Fokusmanagement.

    NOEVK T5: FAQs

    NOEVK T6: News

    NOEVK T7: Team

    Kriterium 1.4.10 - Umbruch: Nicht Erfüllt

    - Bei 334px (320px + 14px Scrollbalken) ist die Überschrift "Unser Team" unter dem Header versteckt
    - Begriff "Kapitalmanagement Niederösterreichische" bei "Andreas Wurzenberger" wird abgeschnitten (wegen nbsp;).

    Kriterium 2.4.3 - Fokus-Reihenfolge: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Anmerkung siehe T4

Copyright © waca.at 2025.