Zertifikatsbericht für VIG Group

Webseiten Betreiber: VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe
Webseiten Domain: group.vig
Zertifikat Status: Bronze
Zertifizierungsdatum: 18.05.2026

Zertifizierung WACA

Die Initiative WACA strebt mit diesem Zertifikat ein sehr hohes Niveau und eine herausragende Qualität der Barrierefreiheit an, deshalb müssen für eine erfolgreiche Zertifizierung die grundlegendsten WCAG-Kriterien erfüllt werden. Die AuditorInnen prüfen nach einem vorgegebenen Schema und eigener Prüfmethodik streng nach diesen Kriterien. Das WACA-Zertifikat wird in 3 unterschiedlichen Stufen vergeben. Es wurde für jedes WCAG-Erfolgskriterium eine eigene Abstufung für Gold, Silber und Bronze definiert. Damit können auch Websites ausgezeichnet werden, die nicht die höchsten Anforderungen der WCAG erfüllen bzw. Best-Practice sind, aber eine grundlegende Barrierefreiheit aufweisen und niemanden bei der Benutzung der Website ausschließen. Bei den Abstufungen Silber oder Bronze müssen Bemühungen für Barrierefreiheit klar und eindeutig erkennbar sein, siehe Definition WACA Abstufungen.

WACA zertifiziert Websites, die genau eingegrenzt werden können, meist definiert durch eine URL und zieht daraus eine repräsentative Stichprobe (Testsample). 
Folgende Inhalte bzw. Funktionen einer Website sind jedoch allgemein vom Audit ausgeschlossen:

  • PDF
  • EPUB
  • live übertragene zeitbasierte Medien
  • Inhalte, die nur für eine geschlossene Gruppe von Personen und nicht für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind (Extranets und Intranets).
  • externe Inhalte von Drittanbietern, die vom Website-Betreiber weder finanziert noch entwickelt wurden und somit auch nicht dessen Kontrolle unterliegen (wie z.B.: Google Maps, Youtube, Facebook, externe Iframes und Widgets,...), Definition wie folgt:
    • Drittanbieter Inhalte, mit denen man nicht interagieren kann (z.B. Facebook Trackingpixel), sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die keine grundlegende, zentrale Funktionalität der Seite bereitstellen, sind von der Prüfung ausgenommen.
    • Drittanbieter Inhalte, die zusätzliche Informationen bereitstellen und für die BenutzerInnen essentiell sind, benötigen eine Alternative.
    • Wenn eine Website weitestgehend aus Drittanbieter Inhalten besteht, wird eine Zertifizierung abgelehnt und Auftrag nicht angenommen. Website ist in diesem Fall nicht auditierbar.
  • Online-Karten und Kartendienste, diese müssen aber eine barrierefreie Alternative haben.
  • Google Captcha (ReCaptcha V2): Verwendung gültig nur für die WACA Qualitätsstufen Silber und Bronze.

Allgemeiner Kommentar der Zertifizierungsstelle:

Die geprüften Seiten des Testsamples von group.vig sind grundsätzlich gut barrierefrei umgesetzt und erfüllen die meisten WCAG 2.2 - AA Erfolgskriterien. Es gibt nur minimale Abweichungen zur WCAG. Nachdem die Grundfunktionalitäten für alle BenutzerInnen uneingeschränkt zugänglich sind, kann das WACA-Zertifikat in Bronze vergeben werden.
Die Testseite T00 (Rahmen der Website) umfasst neben Header, Menü, Footer und Cookiemeldung auch einige global eingesetzte Inhaltselemente (diese Fehler werden auf den einzelnen Unterseiten nicht mehr extra angeführt).

Folgende Verlinkungen und Tools der Website waren nicht im Scope des Audits, da externe URLs bzw. Drittanbieter:

  • externe URL: https://www.wst-versicherungsverein.at/
  • Cookie-Banner (Drittanbieter-Tool der Firma E-Dialog): Dieses wurde so gut als möglich vom Einreicher angepasst. Elemente, die nicht möglich waren zu korrigieren, wurden an den Drittanbieter weitergeleitet mit der Aufforderung, dies anzupassen. Die Änderungen sind noch im Laufen. 
  • Social Media Kanäle

Geprüftes Testsample

Abweichungen zur WCAG und WACA-Einstufung

    VIG Group: T00 Rahmen der Website

    Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Bronze

    Für Copyright-Angaben wird oftmals das title-Attribut verwendet, wofür es nicht geeignet ist (sondern nur für zusätzliche optionale Infos, da es von assistierenden Technologien nicht zuverlässig ausgegeben wird).

    Kriterium 1.3.4 - Ausrichtung: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Hinweis: Der sticky Header nimmt im Querformat bei schmäleren Geräten relativ viel Platz ein.

    Kriterium 2.1.1 - Tastatur: Bronze

    Cookiemeldung: "Einstellungen anpassen" -> "Datenschutzeinstellungen" setzt den Fokus richtig beim ersten öffnen; geht man aber "zurück" (Button links oben) und öffnet die Einstellungen erneut, kann man nicht mehr navigieren

    Kriterium 2.1.2 - Keine Tastaturfalle: Bronze

    siehe 2.1.1

    Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Bronze

    aria-describedby im Cookie-Dialog wird falsch verwendet: statt einer ID steht hier "Datenschutz Banner für die Präferenzen der Cookie-Einstellungen" - Attribut sollte entfernt werden (da es ohnehin eine Beschreibung nach der Überschrift gibt)

    VIG Group: T01 Startseite DE

    Kriterium 2.4.4 - Linkzweck (im Kontext): Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Im iFrame "Aktienkurs" befindet sich ein leerer Link (<a class="link" href="https://group.vig/en/investor-relations/share/#ShareGraph" target="_blank"><span></span></a>).
    Hinweis: als Drittanbieter-Inhalt von der Prüfung ausgenommen

    VIG Group: T02 Startseite EN

    VIG Group: T03 Suchergebnis

    Kriterium 2.4.2 - Seite mit Titel versehen: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Idealerweise wird das Suchwort noch im Titel abgebildet.

    VIG Group: T04 Investor Relations

    VIG Group: T05 Blog-Übersicht

    VIG Group: T06 Blog-Detail

    Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Google ReCaptcha V3 wird eingesetzt (auf allen Seiten mit Formularen)

    Kriterium 1.3.2 - Bedeutungstragende Reihenfolge: Bronze

    1) Mobil sind die Teilen-Links visuell gleich nach dem Header, im Code kommen sie erst später - man springt bei der Tastaturbedienung also hin und her.
    2) Die Elemente der Toolbar in der Lightbox haben visuell eine andere Reihenfolge als im Code.

    Kriterium 2.4.3 - Fokus-Reihenfolge: Bronze

    siehe 1.3.2

    VIG Group: T07 Presse-Übersicht

    Kriterium 1.4.10 - Umbruch: Bronze

    Abgeschnittene Wörter und horizontales Scrollen.

    Kriterium 3.2.2 - Bei Eingabe: Erfüllt / Nicht Anwendbar

    Hinweis für Usability: nach Auswahl einer Option der Select-Felder, verschwindet die Auswahlmöglichkeit (nur der selektierte Begriff bleibt stehen) und man muss zu "Alle Filter löschen" gehen um einen anderen Begriff auszuwählen

    VIG Group: T08 Presse-Detail

    Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Bronze

    "Fotos vom Vorstand der VIG" beschreibt nicht den Inhalt des Bildes

    Kriterium 1.3.2 - Bedeutungstragende Reihenfolge: Bronze

    siehe T06

    Kriterium 1.4.10 - Umbruch: Silber

    horizontales Scrollen möglich

    VIG Group: T09 Presse-Kalender

    VIG Group: T10 Presse-Kontakt

    Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Bronze

    Die Kontakte sind als Listens mit je 3 Elementen organisiert. Besser wäre eine Liste mit allen Einträgen (auch für die Tablet-Darstellung).


    VIG Group: T11 Mediathek

    Kriterium 1.3.2 - Bedeutungstragende Reihenfolge: Bronze

    T06

    VIG Group: T12 Downloads

    VIG Group: T13 Berichte anfordern

    VIG Group: T14 Events-Übersicht

    VIG Group: T15 FAQs

    VIG Group: T16 Jobs

    VIG Group: T17 Job-Detail

    Kriterium 1.4.3 - Kontrast (Minimum): Bronze

    Der aktive Schritt (.hero-headline__progress) hat trotz Kontrastmodus zu wenig Kontrast (weiß auf gelb).

    Kriterium 2.4.2 - Seite mit Titel versehen: Bronze

    Allgemeiner Teil " - Vienna Insurance Group" fehlt.

    Kriterium 3.1.2 - Sprache von Teilen: Bronze

    englische Jobtitel haben kein lang="en"

    Kriterium 3.2.3 - Konsistente Navigation: Silber

    "Zurück zu den offenen Stellen" befindet sich rechts oben, obwohl dort bisher noch keine Navigation war; Breadcrumb fehlt auch

    VIG Group: T18 Nachhaltigkeit

    Kriterium 3.2.4 - Konsistente Erkennung: Silber

    Position, Bezeichnung und Funktion der Filter unterscheiden sich zu T05

    VIG Group: T19 Projekte

    VIG Group: T20 Kontakt Formular

    VIG Group: T21 Aufsichtsrat

    VIG Group: T22 Behinderung

    VIG Group: T23 Zufallssample 1 DE

    VIG Group: T24 Zufallssample 2 EN

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