Webseiten Betreiber: BKS Bank AG
Webseiten Domain: www.bks.at
Zertifikat Status: Silber
Zertifizierungsdatum: 18.12.2025
Zertifizierung WACA
Die Initiative WACA strebt mit diesem Zertifikat ein sehr hohes Niveau und eine herausragende Qualität der Barrierefreiheit an, deshalb müssen für eine erfolgreiche Zertifizierung die grundlegendsten WCAG-Kriterien erfüllt werden. Die AuditorInnen prüfen nach einem vorgegebenen Schema und eigener Prüfmethodik streng nach diesen Kriterien. Das WACA-Zertifikat wird in 3 unterschiedlichen Stufen vergeben. Es wurde für jedes WCAG-Erfolgskriterium eine eigene Abstufung für Gold, Silber und Bronze definiert. Damit können auch Websites ausgezeichnet werden, die nicht die höchsten Anforderungen der WCAG erfüllen bzw. Best-Practice sind, aber eine grundlegende Barrierefreiheit aufweisen und niemanden bei der Benutzung der Website ausschließen. Bei den Abstufungen Silber oder Bronze müssen Bemühungen für Barrierefreiheit klar und eindeutig erkennbar sein, siehe Definition WACA Abstufungen.
WACA zertifiziert Websites, die genau eingegrenzt werden können, meist definiert durch eine URL und zieht daraus eine repräsentative Stichprobe (Testsample).
Folgende Inhalte bzw. Funktionen einer Website sind jedoch allgemein vom Audit ausgeschlossen:
- PDF
- EPUB
- live übertragene zeitbasierte Medien
- Inhalte, die nur für eine geschlossene Gruppe von Personen und nicht für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind (Extranets und Intranets).
- externe Inhalte von Drittanbietern, die vom Website-Betreiber weder finanziert noch entwickelt wurden und somit auch nicht dessen Kontrolle unterliegen (wie z.B.: Google Maps, Youtube, Facebook, externe Iframes und Widgets,...), Definition wie folgt:
- Drittanbieter Inhalte, mit denen man nicht interagieren kann (z.B. Facebook Trackingpixel), sind von der Prüfung ausgenommen.
- Drittanbieter Inhalte, die keine grundlegende, zentrale Funktionalität der Seite bereitstellen, sind von der Prüfung ausgenommen.
- Drittanbieter Inhalte, die zusätzliche Informationen bereitstellen und für die BenutzerInnen essentiell sind, benötigen eine Alternative.
- Wenn eine Website weitestgehend aus Drittanbieter Inhalten besteht, wird eine Zertifizierung abgelehnt und Auftrag nicht angenommen. Website ist in diesem Fall nicht auditierbar.
- Online-Karten und Kartendienste, diese müssen aber eine barrierefreie Alternative haben.
- Google Captcha (ReCaptcha V2): Verwendung gültig nur für die WACA Qualitätsstufen Silber und Bronze.
Allgemeiner Kommentar der Zertifizierungsstelle:
Die Website der BKS Bank AG in deutscher Sprache befindet sich in einem allgemein guten barrierefreien Zustand, wobei ein Wechsel vom Farbschema im Design (Nachhaltig gekennzeichnete Seiten) zu Kontrastproblemen führt. Weitere kleinere WCAG-Abweichungen sind bei den Auszeichnungen bei Links, Kontrastproblemen bei Text auf Bildern, Alternativtexten sowie fehlende lineare Hierarchien bei den Headlines zu finden. Zusätzlich gibt es Elemente, die über keinen zugänglichen Namen verfügen, bzw. Probleme bei Formularen oder der Suche, da hier keine Labels verwendet werden, bzw. die Ausgabe im Screenreader nicht korrekt funktioniert. Die Informationen der Website sind jedoch im allgemeinen gut zugänglich. Es kann daher das WACA Zertifikat in Silber vergeben werden.
Folgende Verlinkungen der Website waren nicht im Scope des Audits:
Geprüftes Testsample
Abweichungen zur WCAG und WACA-Einstufung
BKS Bank AG: T01 Startseite
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Die Headline Hirarchie ist nicht linear. Im Seitenverlauf folgt auf eine H2 mehrere H6.
Kriterium 1.4.3 - Kontrast (Minimum): Silber
- Der Kontrast von weißer Schrift in den grünen Buttons hat lediglich einen Kontrast von 3,4:1 bzw. kann man das Wort "Jetzt" auf dem Bildhintrgrund nahezu überhaupt nicht lesen.
Kriterium 2.4.3 - Fokus-Reihenfolge: Silber
- Im Hereo Element springt der Fokus zuerst auf "Jetzt Kredit anfragen" und danach erst auf den Tooltip #2.
Kriterium 3.3.1 - Fehlererkennung: Silber
- Bei der Suche können Punkte eingegeben werden, die aber keine Suchanfrage auslösen, User aber auch keine Info darüber erhalten.
Kriterium 3.3.3 - Fehlerempfehlung: Silber
- Siehe Fehlererkennung
BKS Bank AG: T02 Suche
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Keine lineare Hirarchie bei den Headlines. Auf eine H1 folgt eine H3. Sowie werden divs als child Elemente von ul verwendet.
Kriterium 3.2.2 - Bei Eingabe: Silber
- Suche wird automatisch bei Eingabe ausgelöst, wodurch sich Suchergebnisse verändern. Bzw. Screenreader bekommt davon nichts mit.
Kriterium 3.3.3 - Fehlerempfehlung: Silber
- Bei Eingabe von Begriffen, die nicht gefunden werden können, erfolgt keine Meldung.
BKS Bank AG: T03 Hilfe
BKS Bank AG: T04 Kontaktformular
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Der Close-Button verfügt über kein Text für Screenreader.
Kriterium 2.1.2 - Keine Tastaturfalle: Silber
- Man kann über das Formular hinaustabben, wodurch man auf der Hauptseite ist. Man sollte bei geöffnetem Formular stets innerhalb bleiben.
Kriterium 2.5.3 - Beschriftung im zugänglichen Namen: Silber
- Close-Button verfügt über kein Attribut für Screenreader.
BKS Bank AG: T05 Konto
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Bei der Headline Hierarchie gibt es Probleme, au eine H1 eine H3 folgt, bzw. H4 auf H2 und H6 auf H3.
Kriterium 1.4.3 - Kontrast (Minimum): Silber
- Es gibt Probleme mit dem weißen Text in den grünen Buttons, bzw. dem aktiven Element in der Hauptnavigation, da diese einen zu geringen Konrtast aufweisen. Zusätzlich ist der Kontrast des Wortes "Jetzt" auf dem Bildhintergrund zu gering.
Kriterium 2.1.1 - Tastatur: Silber
- Wenn man die weiteren Vorteile öffnet, bleibt der Fokus auf diesem Element, wodurch Screenreader User den Kontext verlieren. Zusätzlich gelangt man nicht auf die Links zu "Mehr Konditionen" und "Mehr bzw. "Mehr Fragen & Antworten"
BKS Bank AG: T06 Finanzieren
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Mangelhafte Headline-Hierarchie
Kriterium 1.4.3 - Kontrast (Minimum): Silber
- Probleme bei den Fokusstyles, sowie bei den weißen Schriften auf hellgrünem Hintergrund bzw. weißem Text auf Bildern.
Kriterium 3.3.1 - Fehlererkennung: Silber
- Beim Kreditrechner erhalten User keine Info, wenn der Minimalbetrag durch manuelle Eingabe unterschritten wird. Somit springt der Wert wieder auf die 40.000.
Kriterium 3.3.2 - Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen: Silber
- Die Slider müssen direkt über ein Aria Label bzw. einen Accessible Name verfügen.
Kriterium 3.3.3 - Fehlerempfehlung: Silber
- Es gibt keine Information bei Eingabe unter dem Mindestbetrag.
BKS Bank AG: T07 KFZ-Leasing
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Es gibt bei den Q&A's ein Problem mit der Headline Hierarchie.
Kriterium 2.4.6 - Überschriften und Beschriftungen (Labels): Silber
- Slider benötigen einen Accessible Name
Kriterium 3.3.1 - Fehlererkennung: Silber
- Wenn Minimalwerte unterschritten werden, gibt es keine Info für Benutzer.
Kriterium 3.3.2 - Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen: Silber
- Slider müssen einen Accessible Name haben.
Kriterium 3.3.3 - Fehlerempfehlung: Silber
- Es gibt keine Fehlerempfehlung im Falle einer Unter-, oder Überschreitung des Wertes.
BKS Bank AG: T08 Über uns
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Headline Hierarchie stimmt nicht. Auf die H1 folgt eine H3.
BKS Bank AG: T09 Investor Relations
Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Silber
- Die Investor Relations Termine wurden als Bild eingefügt und besitzen keinen Alternativtext.
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Es gibt mehrere Probleme bei der Headline Hierarrchie.
Kriterium 1.4.5 - Bilder eines Textes: Silber
- Die Termine wurden als Bild eingefügt!
BKS Bank AG: T10 Karriere
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Es gibt auf dieser Seite Probleme mit der Überschriften Hierarchie. Auf eine H1 folgt eine H3, bzw. auff H2 eine H4.
Kriterium 1.4.4 - Textgröße ändern: Silber
- Wenn man in einem schmäleren Viewport auf 200% vergrößert, wächst der Text über das Dropdown hinaus.
Kriterium 1.4.12 - Textabstände: Silber
- Siehe 1.4.10. Sonst ok.
Kriterium 2.4.11 - Fokus nicht verdeckt (Minimum): Silber
- Manche Fokus-Styles werden teilweise überdeckt (Social Links)
Kriterium 2.5.3 - Beschriftung im zugänglichen Namen: Silber
- Dropdown verfügt über kein Namensattribut.
BKS Bank AG: T11 Karriere-Übersicht
Kriterium 2.4.11 - Fokus nicht verdeckt (Minimum): Silber
- Teilweise überdeckt (Social Icons). Sonst ok
Kriterium 2.5.3 - Beschriftung im zugänglichen Namen: Silber
- Namensattribut fehlt im Dropdown.
BKS Bank AG: T12 Karriere-Detail
BKS Bank AG: T13 Presse
Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Silber
- Alle Bilder der Artikel verfügen über keinen Alternativtext.
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Keine lineare Headline-Hierarchie gegeben.
BKS Bank AG: T14 Presse-Detail
Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Silber
- Abbildungen der Artikel verfügen über keine Alternativtexte.
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Auf eine H2 folgt eine H4.
Kriterium 2.4.4 - Linkzweck (im Kontext): Silber
- Links zu Artikeln verfügen über keine Attribute.
Kriterium 4.1.2 - Name, Rolle, Wert: Silber
- Artikel-Links verfügen über keine Attribute.
BKS Bank AG: T15 MyNet
Kriterium 1.1.1 - Nicht-Text-Inhalt: Erfüllt / Nicht Anwendbar
- Bilder zu den weiterführenden Seiten sind reine Stimmungsbilder, ohne ergänzende Information.
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Auf eine H2 folgt eine H4.
BKS Bank AG: T16 BKS-App
Kriterium 1.2.1 - Reine Audio- und Videoinhalte (aufgezeichnet): Silber
- Es gibt zu den dargestellten Inhalten keine Alternativen.
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Überschriften Hierarchie.
BKS Bank AG: T17 Filialen
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Headline Hierarchie ist nicht gegeben.
Kriterium 3.3.1 - Fehlererkennung: Silber
- Bei Eingabe von falschen Werten erkennt das System keinen Fehler.
Kriterium 3.3.3 - Fehlerempfehlung: Silber
- Keine Empfehlung vorhanden
BKS Bank AG: T18 Zufallssample
Kriterium 1.2.1 - Reine Audio- und Videoinhalte (aufgezeichnet): Silber
- Für die Hardfacts am Ende des Videos gibt es keine Text-oder Audialternative.
Kriterium 1.3.1 - Info und Beziehungen: Silber
- Headline Hierarchie ist nicht linear.