Certification Report for VIG Group

Website Owners: VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe
Website Domain: group.vig
Certificate Status: Bronze
Certification Date: 2026-05-18

WACA certification

With this certificate, the WACA initiative strives for a very high level and outstanding quality of accessibility, which is why the most basic WCAG criteria must be met for successful certification. The auditors test according to a predefined scheme and their own testing methodology strictly according to these criteria. The WACA certificate is awarded at 3 different levels. For each WCAG success criterion, a separate grading for gold, silver and bronze has been defined. This means that websites that do not meet the highest WCAG requirements or are best practice, but have basic accessibility and do not exclude anyone from using the website, can also be awarded. For the Silver or Bronze grades, accessibility efforts must be clearly and unambiguously recognizable, see definition of WACA grades.

WACA certifies websites that can be narrowed down precisely, usually defined by a URL, and draws a representative sample (test sample) from this. However, the following content or functions of a website are generally excluded from the audit:

  • PDF
  • EPUB
  • Live transmitted time-based media
  • Content that is only available to a closed group of people and not to the general public (extranets and intranets).
  • external content from third-party providers that was neither financed nor developed by the website operator and is therefore not subject to its control (such as Google Maps, YouTube, Facebook, external iframes and widgets, etc.), defined as follows:
    • Third-party content that cannot be interacted with (e.g. Facebook tracking pixels) is excluded from the check.
    • Third-party content that does not provide basic, central functionality of the page is excluded from the check.
    • Third-party content that provides additional information and is essential for users requires an alternative.
    • If a website consists largely of third-party content, certification is rejected and the order is not accepted. Website is not auditable in this case.
  • Online maps and map services, but these must have an accessible alternative.
  • Google Captcha (ReCaptcha V2): Only valid for WACA quality levels Silver and Bronze.

General Comment of the Certification Authority:

Die geprüften Seiten des Testsamples von group.vig sind grundsätzlich gut barrierefrei umgesetzt und erfüllen die meisten WCAG 2.2 - AA Erfolgskriterien. Es gibt nur minimale Abweichungen zur WCAG. Nachdem die Grundfunktionalitäten für alle BenutzerInnen uneingeschränkt zugänglich sind, kann das WACA-Zertifikat in Bronze vergeben werden.
Die Testseite T00 (Rahmen der Website) umfasst neben Header, Menü, Footer und Cookiemeldung auch einige global eingesetzte Inhaltselemente (diese Fehler werden auf den einzelnen Unterseiten nicht mehr extra angeführt).

Folgende Verlinkungen und Tools der Website waren nicht im Scope des Audits, da externe URLs bzw. Drittanbieter:

  • externe URL: https://www.wst-versicherungsverein.at/
  • Cookie-Banner (Drittanbieter-Tool der Firma E-Dialog): Dieses wurde so gut als möglich vom Einreicher angepasst. Elemente, die nicht möglich waren zu korrigieren, wurden an den Drittanbieter weitergeleitet mit der Aufforderung, dies anzupassen. Die Änderungen sind noch im Laufen. 
  • Social Media Kanäle

Evaluated test sample

WACA deviations and WACA gradations

    VIG Group: T00 Rahmen der Website

    Criterion 1.1.1 - Non-text Content: Bronze

    Für Copyright-Angaben wird oftmals das title-Attribut verwendet, wofür es nicht geeignet ist (sondern nur für zusätzliche optionale Infos, da es von assistierenden Technologien nicht zuverlässig ausgegeben wird).

    Criterion 1.3.4 - Orientation: Valid / Not Applicable

    Hinweis: Der sticky Header nimmt im Querformat bei schmäleren Geräten relativ viel Platz ein.

    Criterion 2.1.1 - Keyboard: Bronze

    Cookiemeldung: "Einstellungen anpassen" -> "Datenschutzeinstellungen" setzt den Fokus richtig beim ersten öffnen; geht man aber "zurück" (Button links oben) und öffnet die Einstellungen erneut, kann man nicht mehr navigieren

    Criterion 2.1.2 - No Keyboard Trap: Bronze

    siehe 2.1.1

    Criterion 4.1.2 - Name, Role, Value: Bronze

    aria-describedby im Cookie-Dialog wird falsch verwendet: statt einer ID steht hier "Datenschutz Banner für die Präferenzen der Cookie-Einstellungen" - Attribut sollte entfernt werden (da es ohnehin eine Beschreibung nach der Überschrift gibt)

    VIG Group: T01 Startseite DE

    Criterion 2.4.4 - Link Purpose (In Context): Valid / Not Applicable

    Im iFrame "Aktienkurs" befindet sich ein leerer Link (<a class="link" href="https://group.vig/en/investor-relations/share/#ShareGraph" target="_blank"><span></span></a>).
    Hinweis: als Drittanbieter-Inhalt von der Prüfung ausgenommen

    VIG Group: T02 Startseite EN

    VIG Group: T03 Suchergebnis

    Criterion 2.4.2 - Page Titled: Valid / Not Applicable

    Idealerweise wird das Suchwort noch im Titel abgebildet.

    VIG Group: T04 Investor Relations

    VIG Group: T05 Blog-Übersicht

    VIG Group: T06 Blog-Detail

    Criterion 1.1.1 - Non-text Content: Valid / Not Applicable

    Google ReCaptcha V3 wird eingesetzt (auf allen Seiten mit Formularen)

    Criterion 1.3.2 - Meaningful Sequence: Bronze

    1) Mobil sind die Teilen-Links visuell gleich nach dem Header, im Code kommen sie erst später - man springt bei der Tastaturbedienung also hin und her.
    2) Die Elemente der Toolbar in der Lightbox haben visuell eine andere Reihenfolge als im Code.

    Criterion 2.4.3 - Focus Order: Bronze

    siehe 1.3.2

    VIG Group: T07 Presse-Übersicht

    Criterion 1.4.10 - Reflow: Bronze

    Abgeschnittene Wörter und horizontales Scrollen.

    Criterion 3.2.2 - On Input: Valid / Not Applicable

    Hinweis für Usability: nach Auswahl einer Option der Select-Felder, verschwindet die Auswahlmöglichkeit (nur der selektierte Begriff bleibt stehen) und man muss zu "Alle Filter löschen" gehen um einen anderen Begriff auszuwählen

    VIG Group: T08 Presse-Detail

    Criterion 1.1.1 - Non-text Content: Bronze

    "Fotos vom Vorstand der VIG" beschreibt nicht den Inhalt des Bildes

    Criterion 1.3.2 - Meaningful Sequence: Bronze

    siehe T06

    Criterion 1.4.10 - Reflow: Silver

    horizontales Scrollen möglich

    VIG Group: T09 Presse-Kalender

    VIG Group: T10 Presse-Kontakt

    Criterion 1.3.1 - Info and Relationships: Bronze

    Die Kontakte sind als Listens mit je 3 Elementen organisiert. Besser wäre eine Liste mit allen Einträgen (auch für die Tablet-Darstellung).


    VIG Group: T11 Mediathek

    Criterion 1.3.2 - Meaningful Sequence: Bronze

    T06

    VIG Group: T12 Downloads

    VIG Group: T13 Berichte anfordern

    VIG Group: T14 Events-Übersicht

    VIG Group: T15 FAQs

    VIG Group: T16 Jobs

    VIG Group: T17 Job-Detail

    Criterion 1.4.3 - Contrast (Minimum): Bronze

    Der aktive Schritt (.hero-headline__progress) hat trotz Kontrastmodus zu wenig Kontrast (weiß auf gelb).

    Criterion 2.4.2 - Page Titled: Bronze

    Allgemeiner Teil " - Vienna Insurance Group" fehlt.

    Criterion 3.1.2 - Language of Parts: Bronze

    englische Jobtitel haben kein lang="en"

    Criterion 3.2.3 - Consistent Navigation: Silver

    "Zurück zu den offenen Stellen" befindet sich rechts oben, obwohl dort bisher noch keine Navigation war; Breadcrumb fehlt auch

    VIG Group: T18 Nachhaltigkeit

    Criterion 3.2.4 - Consistent Identification: Silver

    Position, Bezeichnung und Funktion der Filter unterscheiden sich zu T05

    VIG Group: T19 Projekte

    VIG Group: T20 Kontakt Formular

    VIG Group: T21 Aufsichtsrat

    VIG Group: T22 Behinderung

    VIG Group: T23 Zufallssample 1 DE

    VIG Group: T24 Zufallssample 2 EN

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